Как зарегистрироваться?

Мы постарались сделать регистрацию на нашем сайте максимально простой.

Для регистрации нажмите на ссылку "Быстрая регистрация" - она находится в правом верхнем углу любой страницы нашего сайта.

В открывшемся диалоге надо заполнить всего 3 поля:

  1. Имя - оно будет использоваться для отображения на страницах нашего сайта (в дальнейшем его можно будет изменить).
  2. Email - вводите реальный email-адрес, т.к. на него придет письмо со ссылкой для активации аккаунта (email нигде не будет виден другим пользователям сайта).
  3. Пароль - выберите пароль для доступа к своему аккаунту. Убедитесь, что у вас выбрана правильная раскладка клавиатуры и не включен режим Caps Lock. Старайтесь, чтобы пароль не был слишком простым.

После того, как вы заполните эти поля, вам будет отправлено письмо со ссылкой подтверждения регистрации. Вы можете писать ответы и вопросы сразу после заполнения этой формы, но отобразятся они только после того, как вы нажмете на ссылку в письме подтверждения.

Обычно письмо приходит в течение нескольких минут, но будьте терпеливы - в некоторых ситуациях может пройти несколько часов.

Что делать, если не приходит email со ссылкой для подтверждения?

Основной причиной, по которой письмо может не попасть в ваш почтовый ящик, являются автоматические спам-фильтры некоторых почтовых служб.

Поэтому, в первую очередь проверьте папку Спам или настройки спам-фильтра вашего почтового сервиса. Иногда помогает добавление адреса send@remotvet.ru в список проверенных отправителей.

Запросить повторное письмо вы можете воспользовавшись этой ссылкой.

Также вы можете изменить свой email, чтобы попытаться получить письмо-подтверждение на адрес в другой почтовой службе. Изменить email-адрес вы можете на странице личных настроек.

Если ничего не помогает, вы можете написать нам сообщение через страницу Обратной связи, и мы проведем авторизацию вашего аккаунта в ручном режиме. Но учтите, что это может занять от нескольких часов до нескольких суток. Будьте терпеливы.

Что делать, если я забыл свой пароль?

Во-первых, проверьте раскладку клавиатуры и состояние режима CapsLock - возможно, вы просто вводите свой пароль на другом языке или заглавными буквами.

Во вторых, вспомните, может быть вы авторизовались на нашем сайте не с помощью пароля, а с помощью своего аккаунта в других сетях и сервисах - facebook, google, vkontakte, twitter и т.д. (то есть через вкладку OpenID в нашем диалоге авторизации) .

Ну, и в-третьих, попробуйте воспользоваться нашей страницей восстановления пароля. К сожалению, это ваша последняя надежда, т.к. мы не сможем восстановить ваш пароль по простой письменной просьбе (потому как не сможем удостовериться в ваших правах на аккаунт).

Можно ли в дальнейшем удалить свой аккаунт?

Согласно нашим правилам, с которыми вы соглашаетесь в момент регистрации:

  • Мы оставляем за собой право отказать в удалении материалов или аккаунта Автора, т.к. оно может привести к нарушению целостности восприятия материалов других Авторов, что нарушает их права на нашем Сайте.
  • Мы также оставляем за собой право восстановления материалов Автора, если действия по их редактированию привели к нарушению целостности восприятия материалов других Авторов.

Но вы можете написать сообщение в Обратную связь с просьбой о добровольной блокировке аккаунта, и она будет рассмотрена.

Можно ли сменить свое имя пользователя на сайте?

Да, это можно сделать на странице Настроек, но только 1 раз и только в первые 5 месяцев после регистрации.

Как можно авторизоваться на сайте с помощью OpenID или других сторонних сервисов (facebook, vkontakte, twitter)?

Любой пользователь может авторизоваться на нашем сайте с помощью своей учетной записи в Google, Yandex, Mail.ru, Вконтакте, Facebook, Twitter, Livejournal, Openid. Так, единожды связав свой аккаунт с одним из этих сервисов, вы сможете практически забыть свой пароль на нашем сайте и проводить авторизацию через этот связанный сервис.

Приведем пример. Скажем, у вас есть почта на Mail.ru. Вы при авторизации выбираете вкладку OpenID, там нажимаете кнопку Mail.ru. В открывшемся новом окне проводите авторизацию на сайте Mail.ru (это страничка mail.ru, и ваши попадают только на mail.ru), после этого вас возвращает обратно в формочку нашей авторизации. Там мы вас попросим ввести свой логин, имя и пароль - это нужно сделать лишь однажды (чтобы как-то учитывать вашу активность в нашем проекте).

  • Если вы уже были зарегистрированы ранее на нашем сайте, имя можно ввести любое (или оставить пустым), важно в этом случае только правильно ввести ваш email и пароль.
  • Если же вы еще не были у нас зарегистрированы, вам надо выбрать имя, под которым вы будете видны на нашем сайте, указать свой email и какой-нибудь пароль (в принципе, вы можете оставить поле с паролем пустым - в этом случае, он сгенерируется автоматически).

После этого, ваш аккаунт будет связан с вашей учетной записью на Mail.ru. И в следующий раз вам будет достаточно просто нажать на кнопку Mail.ru на вкладе OpenID в нашем диалоге авторизации. Никаких паролей у вас больше спрашивать не будут, и пока есть ваш аккаунт на Mail.ru, вы всегда сможете с его помощью авторизоваться на нашем сайте. Безопасно и удобно.

Все это верно для всех перечисленных в начале сервисов - авторизоваться можно с помощью любого из них.

В дальнейшем, если вы захотите удалить связь с перечисленными в начале этого поста сервисами, вы сможете это сделать на странице настроек Интеграции со сторонними  сервисами в вашем аккаунте.

Быстрая регистрация
OpenID