Причин довольно много и не все они связаны с системой розжига.
В начале конечно надо проверить батарейки (газовый вентиль должен быть открыт), срок эксплуатации батареек от полугода, до года, возможно искра ещё "клацает", но этого не достаточно, батарейки сели.
Первый вариант, это конечно замена батареек, а второй пробуйте их "активировать" постучите друг о друга и снова вставьте в отсек для батареек,
можно местами поменять, возможно поможет.
Если ни чего не помогает, возможно в отсеке батареек окислились контакты на клеммах, контакт надо чистить, как вариант спиртом.
Плохое давление газа, так же одна из причин, искра будет клацать до бесконечности, но розжига не будет (пламени).
Плохая тяга, " в навороченных" газовых колонках установлен датчик тяги, возможно он срабатывает.
Вода на входе, точнее её напор, он ниже чем требуется для розжига колонки, возможно подводка забита, а может давление упало на вводе в дом.