5

Почему пропадает связь на телефоне?

Валентина [4.1K] 7 лет назад

пять минут назад была к примеру и исчезла, после перезагрузки телефона все нормально опять? билайн у меня

3

Есть несколько причин, которые могут влиять на потерю связи в телефоне.

Иной раз лежит несколько телефонов, а на одном из них связь пропадает.

Так вот эти несколько причин:

  1. Не качественный телефон, в котором изначально или со временем эксплуатации появляются проблемы с антенной, она даже может окислиться...
  2. Слабая антенна при плохом сигнале...
  3. Телефон находится между двух вышек и он меняет вышку, а в это время пропадает сигнал.
  4. Есть несколько помех, которые запирают сигнал, например при слабом сигнале, даже проходящий мимо автомобиль может сбросить сигнал...
  5. Чуть не забыл о настройках, проблема на самом деле может быть в самой программе, которая сбрасывает сигнал и ловит его заново.

система выбрала этот ответ лучшим
11

У сотовых операторов всегда есть приоритетный (наиболее используемый) режим сети (например 3G), который далеко не всегда может обеспечить (на конкретный телефон) уровень приема, необходимый для полноценной связи. Причины могут быть такими:

  • телефон изначально имеет плохой прием (дешевые модели);
  • срок "жизни" аппарата уже подходит к концу и некоторые узлы начинают выходить из строя;
  • есть помехи, причем не только посторонние, но и наложение сигналов двух вышек мобильной связи (есть и такие места).

В этих (далеко не полностью перечисленных) случаях телефон просто переключается с приоритетной сети на резервную, например с 3G на 2G. Происходит это далеко не мгновенно, вот и определяется абонент, как недоступный. Кстати, такие постоянные переходы в сети, довольно таки прилично "съедают" заряд аккумулятора. Поэтому, если вам не нужны в данный момент различные "навороты" вроде интернет доступа, а необходима только хорошая связь, то измените параметры сети:

4

Возможно, что проблемы именно с сим-картой, тут может быть следующее:

  • нет полноценного контакта, например, вследствие окисления или банального загрязнения - контактная часть симки нередко руками трогается, оставляя жировой налет (чистим (удаляем жир) контакты, применяем ластик, только остатки не нужно пальцами снимать, чтобы опять не загрязнить);
  • смещение в ту или иную сторону контактных поверхностей гнезда и симки (переустанавливаем симку);
  • механическое повреждение симки, например, трещина - сменили пространственной положение телефона и связь пропала (нужна замена);
  • загиб контактов (усиков) приводит к плохому контакту и, как следствие, пропаданию связи;
  • просто исчерпался симочный ресурс - циклы перезаписи постепенно расшатывают функциональность, она может пропадать периодически (без замены не обойтсь);
  • статическое электричество - причина редкая, но, возможно, телефон находился в месте, где оно возникает, его разряд может привести к краткосрочной потере функциональности (через время все нормализуется).

Есть и прикол такой в техническом сервисе, когда вам объявляют о "размагничивании" симки. Для обывателя просто невдомек, что, собственно, там нечему "размагничиваться" (это просто плата и ничего намагниченного в ней нет), а денежки (пусть и не большие) с них вполне могут взять. И в самом деле, а как еще "впарить" новую симку?

По исчезновении связи можно посоветовать еще переключиться между стандартами 4G/3G/2G, вполне возможно, что прием слабый именно в этом месте, а когда переключитесь, то все нормализуется. Просто идем в настройки, выбираем, что нужно, затем, возможно, телефон нужно будет перезагрузить.

3

Конечно многие сталкиваются с проблемой когда пропадает связь на телефоне. Многие грешат на телефоны и если есть возможность то меняют на новые.

Иногда меняют операторов сотовой связи.

И кстати к нас на даче так и было мы были вынуждены применять оператора сотовой связи.

Но бывают случаи , когда то есть связь , то пропадает.

Я тоже думал, что может причина в том, что мой телефон тонул на рыбалке.

Но потом поговорил со специалистами и они проверили и заявили , что с телефоном все нормально .

И вот я просто смотрел фильм про разведчиков в тылу врага и как они налаживали связь

И забрасывали антенну как можно выше на дерево.

Естественно я провел поиск и в интернете и нашел подтверждение.

Потом вспомнил, что даже приемник на даче работает на проволоке.

Короче вот что сделал.

Просто вложил кусочек проволоки в отверстие в области антенного гнезда и закрепил изолентой.

2

Многие сталкивались с такой проблемой, когда неожиданно прерывается разговор из-за того, что пропала сеть.

Причины этому могут заключаться, как в самом аппарате, так и в сотовом операторе, точнее в его оборудовании.

Если нет сигнала по вине телефона, то здесь причиной может служить физическая неисправность телефона, к примеру "непропай" на печатной плате элементов или проблемы с антеной устройства.

Со стороны сотового оператора, причиной отсутствия сигнала может служить сбои в работе базовой станции.

Просто плохой сигнал от базовой станции - находитесь в здании со стенами из железобетонных конструкций, либо вдали от базовой станции.

1

Для начала хотелось бы заметить, что качество связи Билайн несколько ниже чем у МТС или даже Мегафона. Да это и логично, Билайн еще не так обширно покрывает территорию нашей страны, и не везде добрался, как например МТС или Мегафон.

В больших городах еще сносно работает, а вот чуть к периферии прием уже не устойчивый. Я бы не торопился грешить на ваш аппарат. Для наглядности можно посмотреть качество связи на второй симкарте (сейчас многие из аппаратов имеют по паре симок) В конце концов, если есть кто то рядом с другим аппаратом, то посмотрите качество у него. Уверяю - в то время когда связь на Балайне пропадает совсем, на МТС или Мегафон на минимуме "палочек" но держится.

Я тоже пользуюсь услугами Балайн, но немного решил эту проблему приобретением аппарата с хорошей антенной (в моем случае это Нокиа - они всегда ловили хорошо)

Если вы говорите что после перезагрузки связь восстанавливается, это прямо и говорит о том что связь не устойчива, а во время загрузки, функции телефона по поиску сети работают в усиленном режиме, а после того как нашел "привязку" к станции, он переходит в режим "удержания" и экономит батарею. Вот в это время и теряет Билайн.

Есть разумеется и аппаратная неисправность самого телефона, но тут не будет акцента на Билайне - тупить будет связь любого оператора. Кстати это и будет признаком того что причина в телефоне.

1

Причин довольно много, от совершено простых, к примеру в подземный гараж опустились, связи нет, или она не стабильная, или вне зоны действия ближайшей вышки сотовой связи.

Телефон, пада, попадал в воду и так далее, появились сбои в работе.

А в Вашем случае (судя по описанию проблемы под вопросом) всё дело в том что Ваш телефон поддерживает технологию мобильной связи третьего поколения (3G, высокоскоростной интернет и всё такое), данная связь для Вашего телефона приоритетна (для входящего звонка) если связь не устойчива, то телефон переключается (автоматически) на 2G, а это время, которого достаточно что бы базовая станция определила абонента как "не доступен", всё связь пропала.

Не знаю какой у Вас телефон, но если Вам телефон нужен как телефон, а не устройство для выхода в интернет, то отключите просто эту функцию, отключается она по разному в разных аппаратах.

Пробуйте:

"Настройки", "сеть", "отключить-включить 3G".

Или вообще установите "Авторежим".

Кстати он и работает у Вас после перезагрузки по этой же причине.

1

Сотовые телефоны, такие как билайн, мтм, мегафон делаются на заказ в Китае. Качество некоторых из первых моделей желает оставлять лучшего. Но не всегда качество связи зависит от качества сборки. В некоторых телефонах по умолчанию не стоит функция авто определения сети и когда одна доступная сеть пропадает, связь пропадает вместе с ней, и нужно перезагружать телефон. В настройках сети найдите такую функцию и активируйте авто определение сети. Отпишите в комментарии помогло или нет.

1

У всех думаю такое бывает при разговоре по телефону вдруг пропадает связь, по каким причинам это может быть, здесь их несколько.

Это и места такие, где связь не ловит ( подземные переходы, метро, еще какие-то слепые зоны в помещениях).

Также такое наблюдается, если у телефона память переполнена, либо нет обновления системы.

Может и элементарно отойти сим-карта.

Некоторые причины можно устранить самостоятельно, проверив и перегрузить телефон.

1

Это зависит от многих факторов, если телефон довольно старенький и кучу раз падал, может быть антена не всегда правильно ловит. Если новый, то иногда так телефон "просит" новое обновление системы. Еще, по моим личным наблюдениям при большой и частой смене вышек (когда очень далеко уезжаю и потом возвращаюсь) тоже себя так ведет, даже если вечером лежит на столе (причину этого ещеине выяснила).

Знаете ответ?
регистрация