У сотовых операторов всегда есть приоритетный (наиболее используемый) режим сети (например 3G), который далеко не всегда может обеспечить (на конкретный телефон) уровень приема, необходимый для полноценной связи. Причины могут быть такими:
телефон изначально имеет плохой прием (дешевые модели);
срок "жизни" аппарата уже подходит к концу и некоторые узлы начинают выходить из строя;
есть помехи, причем не только посторонние, но и наложение сигналов двух вышек мобильной связи (есть и такие места).
В этих (далеко не полностью перечисленных) случаях телефон просто переключается с приоритетной сети на резервную, например с 3G на 2G. Происходит это далеко не мгновенно, вот и определяется абонент, как недоступный. Кстати, такие постоянные переходы в сети, довольно таки прилично "съедают" заряд аккумулятора. Поэтому, если вам не нужны в данный момент различные "навороты" вроде интернет доступа, а необходима только хорошая связь, то измените параметры сети:
Возможно, что проблемы именно с сим-картой, тут может быть следующее:
нет полноценного контакта, например, вследствие окисления или банального загрязнения - контактная часть симки нередко руками трогается, оставляя жировой налет (чистим (удаляем жир) контакты, применяем ластик, только остатки не нужно пальцами снимать, чтобы опять не загрязнить);
смещение в ту или иную сторону контактных поверхностей гнезда и симки (переустанавливаем симку);
механическое повреждение симки, например, трещина - сменили пространственной положение телефона и связь пропала (нужна замена);
загиб контактов (усиков) приводит к плохому контакту и, как следствие, пропаданию связи;
просто исчерпался симочный ресурс - циклы перезаписи постепенно расшатывают функциональность, она может пропадать периодически (без замены не обойтсь);
статическое электричество - причина редкая, но, возможно, телефон находился в месте, где оно возникает, его разряд может привести к краткосрочной потере функциональности (через время все нормализуется).
Есть и прикол такой в техническом сервисе, когда вам объявляют о "размагничивании" симки. Для обывателя просто невдомек, что, собственно, там нечему "размагничиваться" (это просто плата и ничего намагниченного в ней нет), а денежки (пусть и не большие) с них вполне могут взять. И в самом деле, а как еще "впарить" новую симку?
По исчезновении связи можно посоветовать еще переключиться между стандартами 4G/3G/2G, вполне возможно, что прием слабый именно в этом месте, а когда переключитесь, то все нормализуется. Просто идем в настройки, выбираем, что нужно, затем, возможно, телефон нужно будет перезагрузить.
Многие сталкивались с такой проблемой, когда неожиданно прерывается разговор из-за того, что пропала сеть.
Причины этому могут заключаться, как в самом аппарате, так и в сотовом операторе, точнее в его оборудовании.
Если нет сигнала по вине телефона, то здесь причиной может служить физическая неисправность телефона, к примеру "непропай" на печатной плате элементов или проблемы с антеной устройства.
Со стороны сотового оператора, причиной отсутствия сигнала может служить сбои в работе базовой станции.
Просто плохой сигнал от базовой станции - находитесь в здании со стенами из железобетонных конструкций, либо вдали от базовой станции.
Для начала хотелось бы заметить, что качество связи Билайн несколько ниже чем у МТС или даже Мегафона. Да это и логично, Билайн еще не так обширно покрывает территорию нашей страны, и не везде добрался, как например МТС или Мегафон.
В больших городах еще сносно работает, а вот чуть к периферии прием уже не устойчивый. Я бы не торопился грешить на ваш аппарат. Для наглядности можно посмотреть качество связи на второй симкарте (сейчас многие из аппаратов имеют по паре симок) В конце концов, если есть кто то рядом с другим аппаратом, то посмотрите качество у него. Уверяю - в то время когда связь на Балайне пропадает совсем, на МТС или Мегафон на минимуме "палочек" но держится.
Я тоже пользуюсь услугами Балайн, но немного решил эту проблему приобретением аппарата с хорошей антенной (в моем случае это Нокиа - они всегда ловили хорошо)
Если вы говорите что после перезагрузки связь восстанавливается, это прямо и говорит о том что связь не устойчива, а во время загрузки, функции телефона по поиску сети работают в усиленном режиме, а после того как нашел "привязку" к станции, он переходит в режим "удержания" и экономит батарею. Вот в это время и теряет Билайн.
Есть разумеется и аппаратная неисправность самого телефона, но тут не будет акцента на Билайне - тупить будет связь любого оператора. Кстати это и будет признаком того что причина в телефоне.
Причин довольно много, от совершено простых, к примеру в подземный гараж опустились, связи нет, или она не стабильная, или вне зоны действия ближайшей вышки сотовой связи.
Телефон, пада, попадал в воду и так далее, появились сбои в работе.
А в Вашем случае (судя по описанию проблемы под вопросом) всё дело в том что Ваш телефон поддерживает технологию мобильной связи третьего поколения (3G, высокоскоростной интернет и всё такое), данная связь для Вашего телефона приоритетна (для входящего звонка) если связь не устойчива, то телефон переключается (автоматически) на 2G, а это время, которого достаточно что бы базовая станция определила абонента как "не доступен", всё связь пропала.
Не знаю какой у Вас телефон, но если Вам телефон нужен как телефон, а не устройство для выхода в интернет, то отключите просто эту функцию, отключается она по разному в разных аппаратах.
Пробуйте:
"Настройки", "сеть", "отключить-включить 3G".
Или вообще установите "Авторежим".
Кстати он и работает у Вас после перезагрузки по этой же причине.
Сотовые телефоны, такие как билайн, мтм, мегафон делаются на заказ в Китае. Качество некоторых из первых моделей желает оставлять лучшего. Но не всегда качество связи зависит от качества сборки. В некоторых телефонах по умолчанию не стоит функция авто определения сети и когда одна доступная сеть пропадает, связь пропадает вместе с ней, и нужно перезагружать телефон. В настройках сети найдите такую функцию и активируйте авто определение сети. Отпишите в комментарии помогло или нет.
Это зависит от многих факторов, если телефон довольно старенький и кучу раз падал, может быть антена не всегда правильно ловит. Если новый, то иногда так телефон "просит" новое обновление системы. Еще, по моим личным наблюдениям при большой и частой смене вышек (когда очень далеко уезжаю и потом возвращаюсь) тоже себя так ведет, даже если вечером лежит на столе (причину этого ещеине выяснила).