Заглушки покупаются с учётом диаметра трубы, вставляется в раструб.
Перед установкой заглушки в раструб вставляется уплотнительное кольцо (оно же манжета).
Возможно то самое кольцо не правильно установили в раструб, под уплотнитель, в раструбе трубы (или тройника) есть потай ("канавка").
Сама заглушка ПВХ с завода изготовителя идёт уже со снятой вот такой фаской,
то есть дополнительно снимать фаску нет необходимости.
Но и уплотнительное кольцо и заходную часть заглушки нужно смазать, можно силиконовой смазкой, можно обычным герметиком (силиконовым).
Если нет специальной смазки, то можно просто водой, или же мыльным раствором.
Причина того что заглушка не вставляется в раструб трубы как раз в этом, отсутствует смазка.
Если и смазка не помогает, пробуйте заменить уплотнительное кольцо, кольца бывают одинарными, бывают двойными, Вам нужно купить одинарное кольцо, продаётся отдельно.
В принципе можно доработать фаску, но это не всегда срабатывает.
Из личного опыта могу добавить, если у Вас вот такая уплотнительная резинка с пластиковым кольцом,
то пробуйте в начале вынуть уплотнитель из раструба, далее убрать это пластиковое кольцо (уплотнитель ос таётся без кольца) и затем уже вставляем смазанную заглушку в трубу (в раструб).
Задача того самого пластикового кольца, качественно зажать (прижать) уплотнитель, но в некоторых случаях (как в Вашем) то самое кольцо является помехой, узел будет герметичным и без него.