Конечно надо учитывать при выборе полироли глубину тех самых царапин, их количество, какая это поверхность вертикальная (стены) или горизонтальная (полы).
А так же инструмент для полировки, будет ли работа выполняться в ручную, или с помощью полировальных машин, или насадок на дрель, болгарку (я имею в виду войлочный полировочные круги).
Можно приобрести специальную полировочную пасту, к примеру "Меллеруд" для мрамора, камня, керамики, керамогранита и так далее.
Или вот не плохой вариант полироль "GENERAL" (универсальный).
Поверхность должна быть чистой и сухой, то есть моем и просушиваем.
Если работаем в ручном режиме, то нужна сухая и мягкая ветошь.
Полироль наносится на поверхность тонким равномерным слоем.
Далее надо дать время на просушку полироля (ориентировочно 15-ь, 20-ь минут).
Затем сама располировка, круговыми движениями.
Если не удалось убрать царапины с первого раза, то можно подтворить операцию.