Причин множество. Следует взять в руки мультиметр и пройтись по электрической цепи, чтобы вы\вить разрыв в ней.
Это может быть как в переключателе, так и в неисправности самого дискового тэна...
Если лампочка на чайнике горит, то цепь от вилки до неё рабочая, а дальше надо смотреть.