

Очень важно знать, о какой именно мастики Вы спрашиваете, а так же не лишней будет информация об половом покрытии.
Одно дело удалять мастику с паркета и совсем другое дело с линолеума, или кафеля.
К примеру Битумная мастика, пол кафельный.
Удаляем растворителями, можно бензином, Уайт-спиритом, можно в автомагазине купить специальное средство для удаления битума с поверхности.
Что касается краски, то опять же надо знать какой пол и какая краска.
Некоторые виды красок могут удаляться растворителями, в магазинах так же имеются специальные смывки для красок.
Если пол паркетный, то можно пробовать "проглаживать" краску через фольгу утюгом, затем аккуратно снимать краску шпателем, остатки замыть растворителем, этот метод не подойдёт, если на полу линолеум.
Если это масляная краска, можно пробовать подсолнечное масло на ватный тампон.
Если краска на водной основе, то в принципе оттереть её не сложно и обычными моющими (чистящими) средствами.
Важно что бы это были не абразивные средства, что бы не повредить поверхность пола.
Это лишь общие советы, более точный ответ дать не возможно, не хватает информации.