Звонок в УК - обращение в никуда. Вас с вашим звонком будут футболить пока не устроите скандал. Не надо звонить в УК и зря себе портить нервы, а надо прийти, написать заявление в двух экземплярах, зарегистрировать его и второй экземпляр себе оставить - тогда это гарантия, что буквально сегодня, ну в крайнем случае завтра, к вам придут сантехники. У нас в стране существует документ, который называется "Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда", обязательные для любой УК. Этими нормами предусмотрено, что течи в трубах устраняются немедленно. Но это "немедленно" означает, что сантехник поставит хомут на вашу аварийную трубу и уйдет. Замена труб не предусмотрена никакими Правилами, поэтому УК меняет только те трубы, на которые уже невозможно наварить заплатки или поставить хомуты. Первый хомут вам придется терпеть, но вот второй свищ - повод для вашего обращения в ГЖИ. Аварийные трубы УК менять обязана, а второй хомут - показатель аварийности на все 100%.
