Мне встречалась такая проблема. Для успешного устранения этой проблемы нужно сначала снять ручку переключения душ-ванная.
Далее, выкрутить картридж переключения. Проблема именно в нем.
Следует взять его с собой в магазин и купить такой же- они бывают различных видов-нужно не ошибиться.
Собираем все в обратном порядке и пользуемся!