Течет по канализационной трубе с перекрытия между этажами, кто должен устранять проблему?

Раз речь о плитах перекрытия (междуэтажных) значит, та самая канализационная труба, это "стояк" (вертикальная труба и чаще диаметром 110 миллиметров, идущая с одного этажа на другой), вот фото

Стояки ГВС (горячая вода), ХВС (холодная вода), газовый стояк, стояк отопления и канализационный стояк относятся к обще-домовому имуществу.

Жильцы Вашего дома и Вы в том числе, делегировали (доверили) управление общим имуществом Управляющей Компании (УК, сокращенно), Ваша Управляющая Компания и должна устранять эту проблему.

Из личного опыта общения с УК и ЖЭКом, добавлю, пишите заявление (именно пишите, а не просто звоните в УК), ещё лучше если заявление будет коллективным (несколько подписей, под заявлением), ведь текущая, в перекрытии, канализационная труба, это не только Ваша проблема, но и соседей ниже этажами.

Дальше, но есть и нюансы, несмотря на то что стояк обще-домовое имущество, следить за его надлежащим состоянием должны Вы (собственник жилья).

Возможно стояк был поврежден вовремя ремонтных работ в туалете (как вариант, перфоратором сбивали старую напольную плитку, или унитаз устанавливали с демонтажем старого и.т.п).

В этом случае работу по устранению проблемы выполнят слесаря (сантехники) из УК, но работу оплатит виновник.

Возможно Вы приглашали сантехников со стороны, они повредили стояк, в этом случае вина конечно их, но отвечает за всё, Вы.

И не факт что Вы найдете тех самых сантехников, или они просто "отмажутся".

И ещё, если Управляющая Компания не реагирует, должным образом на Ваше обращение (а заявление они обязаны принять и рассмотреть в кратчайшие сроки так как ситуация у Вас, по сути аварийная), то можно написать заявление (подать жалобу) в Жилищную Инспекцию, или в Роспотребнадзор, если и они не шевелятся, то в прокуратуру.

Ну и конечно примите экстренные меры попросите соседей, сверху пока не пользоваться канализацией (но речь идет о нескольких часах, а не сутках), можно даже в "аварийку" вызвать, пусть воду в подвале перекроют, нет воды, нечего сливать в канализацию и Управляющая Компания начнет шевелиться энергичней (подъезд, или дом без воды).

В этом вопросе ответ один однозначный. Проблему связанную с магистральными сетями должен устранять балансосодержащая организация. У кого на баллансе числиться здание. Тот и должен устранять.

Другой вопрос как именно устранять и в чем причина проблемы. И самое главное есть ли возможность у этой организации устранить данную проблему. Можно долго добиваться своих прав. Но в итоге это может занять очень продолжительный период. Ведь всем известно, что в последнее время добиться от ЖЭКа каких либо ремонтных работ очень сложно. А тем более связанных со стояком хоз бытовой канализации. В лучшем случае может прийти слесарь из ЖЭКа и наложить бандаж из какой либо мастики или цементного раствора с жидким стеклом. Проблема будет устранена, это не есть вопросом. Вопрос в том, устраивает ли Вас такой вариант.

Мой совет понаблюдать за действием и реакцией и возможностями ЖЕКа. Если Вы понимаете, что ситуация либо может уйти в сторону затягивания, или вариант со слесарем с мастикой. То лучше самим по возможности постараться оказать посильную помощь в решении данного вопроса. Например приобрести за свои деньги качественную трубу для замены всего стояка подключив для этого соседей и тем самым простимулировав действие со стороны обслуживающей организации. Они будут вынуждены как можно скорее приступить к работам.

Это мнение из личного опыта и к реалиям Вашей ситуации возможно не имеет никакого отношения. Но я сделал так и ничють не жалею. Потеряв незначительную сумму на закупке материалов я сэкономил себе нервы. Получил качественный результат. А ЖЭК отчитался о выполненной работе. Все остались в итоге довольны.

Тут с налета на этот вопрос не ответить. Все зависит от тех кто обслуживает ваш дом. В первую очередь нужно смотреть заключенный договор вашего дома и обслуживающей компании вашего дома. Даже в одном городе могут быть обслуживание по разному. Пример, я живу в доме обслуживающем ТСЖ, делают за счет ТСЖ все стояки. В соседнем доме тоже ТСЖ, однако все трубы меняются самими собственниками. Точно так же и с управляющими компаниями. Если у вас нет договора нужно идти и делать заявку на устранение неисправности, там вам расскажут и покажут договор с вашим домом и за чей счет будет произведен ремонт. Это если вашим домом управляет нормальная компания. Возможно управляющая компания будет все сваливать на вас и не показывать документы. В таком случае придется все доказывать через суд. Вода продолжает течь. Можно отремонтировать стояк самим, но при этом собрать все документы, это чеки с копиями чеков, товарные чеки на купленные материалы, еще заключить договор с теми кто вам будет производить работы с указанием объемов и стоимости работ. Пишите заявление, прилагаете чеки, договор на работу и предоставляете управляющей компании, она возместит ваши затраты. У меня такое проходило. В случае отказа идите в суд.

Факт из жизни. В прошлом году вселились в благоустроенную квартиру на правах собственника. Через некоторое время обратили внимание на потёки на чугунном стояке канализации.

Обратились в ЖКХ, пришёл мастер, обследовал и прислал рабочих для замены.

Работяги, безусловно, начали темнить что типа долго, много возни и тд и тп, короче намекали на дополнительную оплату. Мастер, вероятно, в теме этих вымогательств потому что пришёл повторно и дол им указивку чтобы всё сделали бесплатно.

Кстати, в квитанции об оплате услуг имеется пункт, что то типа текущего ремонта и обслуживания. Вот и пусть обслуживают и проводят необходимый ремонт.

Подайте аварийную заявку в УК, пусть полностью отключат воду, чтобы не было канализационных стоков и Вы увидите сколько людей заинтересованы в скорейшем выполнении ремонта. При таких ремонтах обычно деньги не считают, а считают количество фекалий попавших в квартиру.

У меня в мае этого года в самой квартире потёк канализационный стояк. ТЖХ поменяло стояк бесплатно. А вот разводку канализации по квартире оплачивал уже я сам.