Светодиодные люстры разные, у нас потолочная с дистанционным пультом управления, пуль выглядит вот так
источником питания, в пульте, являются батарейки.
Мое мнение, лучше начать диагностику от простого.
Откройте пульт и проверьте правильность установки батареек, или же, батарейки "сели" и нуждаются в замене.
Сесть могут и новые батарейки , если истек срок их хранения.
Если с пультом все нормально, или его вообще нет, то проверьте выключатель, возможно нужно просто протянуть винтовые зажимы, это особенно актуально, если люстру установили недавно, а провода алюминиевая.
Перед работой с выключателем, отключите автомат на лестничной площадке.
Возможно люстру неправильно подключили, проверьте электрическую цепь и убедитесь что все сделано правильно.
Условия эксплуатации люстры не соответствуют её характеристикам (эксплуатационным), например люстра на кухне, в помещении повышенная влажность и нет зажиты светильника (люстры) от влаги, люстру нужно заменить и при покупке новой учитывать в каких условиях она будет эксплуатироваться.
Высокое напряжение в сети, или частые перепады напряжения, выход тут один установите стабилизатор напряжения для квартиры.
Если при включении люстры срабатывает автомат, убедитесь в его исправности.
Купили дешевую люстру с дешевыми и некачественными комплектующими, если это так, то люстру лучше заменить.
Например радиатор не справляется с поставленной задачей, этот элемент крайне низкого качества, светодиоды быстро перегреваются и выходят из строя.
При перегреве срабатывает защита и люстра выключается, это говорит о недостаточном теплоотводе.
Возможно контакты окислились, или пригорели, их нужно чистить.
Деградация светодиодов, у них есть свой ресурс обозначенный (заявленный) производителем, возможно свой ресурс они уже выработали и требуется их замена.
Проблемы с блоком питания, чаще всего его просто меняют на новый.
Если люстра моргает (а через некоторое время вообще не включается), то возможно светодиоды выходят из строя, или драйверы работают некорректно.
И ещё, из личного опыта, светодиодные люстры довольно сложные (технически) изделия, не рекомендую покупать слишком дешевые, причина выхода из строя люстры низкое качество изделия, в целом.