Пол касаться батареи категорически не должен.
Можно уменьшить расстояние от пола до нижнего края радиатора отопления, до 60-и мм, если полы деревянные.
В Вашем случае (наливные полы) минимально допустимое расстояние от пола, до радиатора, это 70-т мм.
Оптимальное (лучший вариант) это 100-о мм от пола, и эти же 100-о мм от верхнего края радиатора, до нижнего края подоконника.
Центр батареи по центру оконного проёма.
Расстояние от стены, не менее 40-а мм.
Если нарушить любое из этих правил, то будут проблемы с теплоносном.
Видимо что-то у Вас пошло не так, залили толстую стяжку и при этом не переделывали систему отопления, не переустанавливали радиаторы отопления, это недопустимо.
Да и вообще наливной пол не финишный слой, а выравнивающий, если радиатор лежит на полу, то ни одно половое покрытие и даже линолеум постелить (уложить) будет не возможно.
Плюс ко всему, убирать под лежащей на полу батареей, будет так же не возможно.