к счастью или к сожалению, но если у вас нет пульта, то снять защиту от детей вы можете только обратившись в мастеру. самостоятельно у вас это вряд ли получится.
найдите в своем городе достойную компанию, обслуживающую и ремонтирующую телевизоры и они вам все исправят быстро
