Регулировка пластикового окна это не проблема, более того производитель рекомендует проводить это мероприятие хотя бы раз в год (лучше два).
Для регулировки фрамуги нужен вот такой шестигранный ключ, если точнее, то шестигранный ключ под № 4-е.
Ключ может быть Z-образным,
Г-образным,
это не принципиально.
Далее, крайне важно знать как именно перекосило фрамугу Вашего окна, где она задевает раму внизу, или сбоку.
Если нижняя часть, то понятно что фрамуга провисло и её надо приподнять по вертикали.
В этом случае нас интересует нижняя петля.
Отверстия под шестигранник на ней не видно, надо снять декоративный "колпачок" (заглушку).
Вставляем шестигранник в отверстие под ключ.
Если вращать шестигранник по часовой стрелке, фрамуга будет подниматься вверх по вертикали, против часовой стрелки, опускаться.
По окончанию регулировки устанавливаем колпачок-заглушку на место.
Если фрамуга цепляет раму по середине, то интуитивно понятно, фрамугу надо регулировать (смещать) уже по горизонтали.
Тут регулировка чуть сложней, но начальные действия те же (снимаем заглушки с петель).
Тут важно знать следующее:
Верхняя петля, вращение шестигранника по часовой стрелке притягивает верх фрамуги к петле и одновременно приподнимается нижняя часть окна.
Против часовой стрелки, фрамуга отклоняется от петли с одновременным опусканием нижней части окна.
Так же обратите внимание на торцевую часть фрамуги, там находится эксцентрик, который регулирует прижимание фрамуги к раме, возможно и эта информация Вам пригодится.