Скорее всего спичка гаснет не сразу. Обратите внимание, куда отклоняется пламя спички, перед тем, как потухнуть - в квартиру или в вентиляционный канал. Если в квартиру - штурмуйте ЖЕК, пусть срочно принимают меры.
Второй простой способ проверить наличие тяги в вытяжке - приложить лист бумаги или целофановый кулёк. Прилипнет к отверстию - значит тяга в нужном направлении есть.
Если этими способами не удалось достоверно определить наличие тяги, проделайте это при открытом окне.