Если телефон старой модели и его можно разобрать, то можно попробовать. На более новых моделях такое скорее всего не получится, там разобрать телефон без специального оборудования не получится. А так снимаем заднюю крышку, вынимаем батарейку, откручиваем винты (обычно "звёздочка", потребуется специальная отвёртка) и снимаем клавиатуру. Протираем её с внутренней стороны спиртом, то жпе делаем с контактными площалками и собираем телефон обратно, по идее должно помочь. Если нет, то прямой путь в мастерскую