Если у вас она горела и перестала гореть то скорее всего дело в блоке питания или выпрямителе проверьте их.
Если всё в порядке с блоком питания и напряжение подаётся на ленту, обратите внимание на соединение и токопроводы, возможен обрыв цепи.
Если и там всё в порядке, значит лента вышла из строя!
Если же вы купили новую ленту и не можете её включить, то проверьте полярность подключения, вольтаж который выдаёт блок питания - так как из-за этих параметров лента может не гореть или гореть слабым накалом.
Так же диоды могут загораться и уменьшать свет тухнуть, потом опять пытаться разгореться, это из-за перегрева, ленты с мощными светодиодами предназначены для установки к ним дополнительного охлаждения, минимум на алюминиевые рамки или радиаторные решётки.
Так же лента может быть попросту бракованная или повреждённая её нужно прозвонить тестером, чтоб убедиться в исправности.