Можно ли путать ноль и фазу при подключении оборудования?

Доброго дня. Купил на кухню вентилятор потолочный. Позднее купил второй - в большую комнату. Точь-в-точь такую же модель. Оба электродвигателя издают едва слышное равномерное скорее низкочастотное жужжание во время работы вентилятора, доносящееся из области электродвигателя во время работы.

Меня беспокоит несколько вопросов:

1) Нормально ли это или всё-таки лёгкий звук электродвигателя - это уже повод переживать?

2) Кухонный вентилятор издает звук аналогичный соседнему в большой комнате. Но более громко. Не шумит, конечно, на третьей скорости вентилятора его почти не слышно из-за ветра лопастей, но на первой и второй скоростях он, скажем так существенно более насыщенный и явный.

И это меня беспокоит ((

Может ли кухонный вентилятор работать более шумно потому, что провода подключённые к нему перепутаны по нулю и фазе? В большой комнате я вешал вентилятор сам и проследил чтобы фаза подключалась к вентилятору на клемму помеченную фазой и ноль соответственно на ноль. А вот на кухне не знаю.. работал там странный чел, не электрик вроде бы.

Как быть? Везти в сервис? Вызывать мастера? Требовать замены?

P.S.: Может есть кто-то в МСК, кто готов приехать послушать глянуть? Разумеется на платной основе.

Спасибо!