Причина в вертикальном отклонении двери, другими словами "дверь завалена".
То есть дверь установили неправильно.
Часто сталкивался с тем что пользователи устанавливают двери по сути "на глаз".
Дверную коробку выводят заподлицо со стеной, если толщина стены дверного проёма больше толщины дверной коробки, то заподлицо с одной из стен.
При этом стены не ровные.
Если стены предварительно не выравнивались, то двери и в этом случае нужно устанавливать по уровню.
То есть устанавливаем коробку в проём, далее между коробкой и проёмом устанавливаются "колышки" (клинья) пробивается вертикаль и только после этого заполняются монтажной пеной пустоты (щели) между проёмом и дверной коробкой.
Ещё лучше вначале выровнять стены в ноль и только после этого заниматься установкой дверей.
Есть и иные причины, например купили "конструктор", коробка в разобранном виде отдельно, дверное полотно отдельно, нужно самостоятельно вставлять дверные петли, ручку, замок.
Глубина паза под петли неравномерная, отсюда и проблема.
То есть нижняя петля может быть "утоплена" больше верхней, или наоборот в итоге дверное полотно завалено.
Можно попробовать снять дверное полотно вместе с петлями.
Далее вырезать по размеру паза петель кусок плотного картона и далее установка дверного полотна в обратной последовательности.
Плотным картоном "выберете" излишнюю глубину установки дверных петель, то есть уменьшите глубину паза.
Устранить можно, варианты следующие:
Полностью демонтируем двери, и устанавливаем их повторно, но уже по уровню.
Если вариант с полной переустановкой не устраивает можно установить на двери доводчик с "опцией" фиксации двери в открытом положении.
У меня установлен такой доводчик.
При открывании двери на 90 градусов, (то есть практически полностью, но дверная ручка не бьётся о стену) она фиксируется в этом положении и не закрывается.
Чтобы закрыть достаточно потянуть ручку двери на себя (на закрывание).
Более дешёвый вариант (без переустановки) это установка вот такого
магнитного ограничителя открывания двери.
На фото ограничитель (магнитный) напольного монтажа, есть и настенные ограничители.
Помимо прочего (дверная ручка не бьётся о стену поверхность остаётся не повреждённой) благодаря тому самому магниту дверь фиксируется в открытом положении.
