Почему телефон не заряжается от родной зарядки, а заряжается только от компьютера?

Бывают случаи, когда от компьютера телефон заряжается, а от зарядного устройства (даже родного) - нет.

Причина может быть со стороны зарядного устройства, USB-кабеля, батареи или телефона. Для выяснения нужно проверить разные комбинации зарядного устройства (штекера) и USB-кабеля:

• родной штекер - родной USB-кабель;
• неродной штекер - родной USB-кабель;
• родной штекер - неродной USB-кабель;
• неродной штекер - неродной USB-кабель.

По возможности проверить зарядку с другим аккумулятором.

Возможные причины неисправности:

1. Телефон по каким-либо причинам блокирует зарядку, если сила тока больше 500 мА. Проблема или в "железе", или какое-то слишком умное ПО включает защиту.
2. Разъем или USB-штекер немного не совпадают по длине.

Телефоны разные и речь может идти не только о смартфоне, но и например об обычном кнопочном мобильном телефоне.

То есть вполне могут быть нюансы связанные с конкретным телефоном (моделью).

На мой взгляд, логичней начинать с простых причин.

Зарядное устройство телефона работает от "обычной" розетки 220 Вольт, возможно проблема в розетке, то есть она не работает.

Пробуйте вначале определить работает ли розетка индикаторной отверткой, зажимаем пальцем вот этот контакт

Возможно проблема с самим зарядным устройством, оно вышло из строя, или же повреждён кабель (провод, переломлен, как вариант) зарядного и при этом кабель ЮСБ при помощи которого телефон заряжается от компьютера, в порядке.

Более сложная проблема вышла из строя батарея телефона (аккумулятор), соответственно контроллер не может определить емкость той самой батареи и по этой причине телефон не заряжается от "родной" зарядки, но будет, хотя и дольше, заряжаться от ЮСБ порта компьютера.

Если телефон со съёмной батареей (а большинсво смартфонов идут с несъемным аккумулятором), то откройте заднюю крышку телефона и визуально определите состояние батареи, если её !раздуло" то однозначно пришло время менять.

Если батарея несъемная, лучше обратиться к специалистам.

Далее, возможно просто забит пылью и грязую разъем на телефоне куда вставляется "родная" зарядка, пробуем почистит разъем.

И ли же причина в самом разъеме ("гнезде"), но более серьёзная, разъем "разболтался", требуется его ремонт, или замена.

Возможно Вы приобрели крайне недорогой китайский телефон с такой же зарядкой, у меня подобное зарядное устройство вышло из строя буквально через пару месяцев, заряжал от компа.

Пробуйте приобрести другое зарядное устройство и смотрите на результат.

Если речь о смартфонах, а не о простых мобильниках, то причиной может быт и сбой в программном обеспечении.