Обычно такие вещи удаляются всякими туалетными утятами, содержащими щавелевую кислоту, которая и очищает поверхность унитаза. Если нет специальной химии, попробуйте удалить известковый налёт, тем, что есть под рукой. Например лимонной кислотой, уксусной или какой-либо другой..
Если кислот дома нет от слова совсем, то остаётся единственный способ — это механический. Берётся чистящий порошок любого типа и с помощью обычной щётки для унитазов начинаем усиленно тереть до полного удаления налёта. Но всё же лучше попробовать купить специальное средство..