Заказали двери триплекс, пришла дверь прогнутая и вся потрескавшаяся, причина?

Если вы заказали двери триплекс, я так понял это либо двери со вставкой из стекла триплекс, либо вообще дверь из одного триплекса - а вам приехала погнутая дверь, с разбитым стеклом, так это вообще не дверь, а мусор, разбили её при транспортировке или уже такую вам отправили, это уже совсем другое дело, пусть выясняют на почте, забирать и оплачивать такой заказ категорически нельзя, это полностью уничтоженная дверь.

Причина такого явления вероятно всего того что дверь подверглась либо удару, либо силовому воздействию, возможно на неё что то сверху поставили или грузчики попросту по ней ходили, когда разгружали грузы.

Триплекс это стекло склеенное с пленкой слоями.

Именно по этому оно не разбилось и не высыпались осколками как обычное стекло, а осталось держаться на пленке которая вклеена между слоями стекла.

Из-за этого и такой вид, двери погнутые, а стекло растрескано.

Утверждать, что это виновата служба доставки, я не буду, возможно оно было повреждено ещё на складе продавца и вам его изначально отправляли таким, а возможно и продавец не заглядывал в коробку с дверью, просто сверил размеры, цвет и конфигурацию, после чего вам её отправили - банально человеческий фактор.

Поэтому не забирайте и не оплачивайте такой заказ, а если оплатили, фиксируйте это у службы доставки и возвращайте обратно, пусть разбираются, требуйте замены двери либо возврата денег.

В случае отказа, пишите отзывы где только можно о недобросовестных продавцах и обращайтесь в полицию и суд.