Вначале нужно определиться какой у Вас сифон, какие прокладки идут к нему в комплекте.
На моем сифоне для ванны установлена вот такая
двойная прокладка, работает по схеме два в одном.
То есть одна прокладка выполняет функцию двух и сложно ошибиться при её установке.
Если сифон комплектовался двумя прокладками, то скорей всего перепутали место их установки.
Прокладка более толстая устанавливается со стороны дна ванны, а не наоборот.
В итоге "сетка" (защитная решетка, правильное название) сифона должна быть установлена чуть с углублением в "паз".
Если она выше дна ванны, то вода будет застаиваться.
Причины могут быть и иными:
Сифон с гофрой неправильно установлен, точней чаще проблема в гофре.
"Колено" (гидрозатвор) должно быть одно, если неправильно подсоединили гофру, например гофра установлена с провисом, то в итоге получаем два гидрозатвора которые могут привести к образованию воздушной пробки.
Та самая воздушная пробка не позволяет уходить воде быстро, вода застаивается.
Или же забиты отложениями канализационные трубы, или сам сифон, или гофра сифона.
В итоге внутренний диаметр труб, гофры заужен, вода уходит очень медленно и собирается в районе слива.
Начините с чистики сифона, труб.
в квартирах канализация самотечная, трубы устанавливаются с уклоном, так для трубы диаметром 50 мм уклон должен составлять 3 см на метр.
Если нет уклона вода уходит медленно и может собираться в районе слива сифона.
Возможно ванну неправильно установили, ванна устанавливается в ноль в горизонте.
Если приподнять противоположную от слива сторону ванны уклон будет избыточным, вода не уходит так быстро и собирается в районе слива.
Уклон уже есть на дне ванны сделан он на заводе-изготовителе, ванну нужно переустановить по уровню.


Возможно сифон низкого качества, или он вышел из строя.
Принцип работы таких сифонов простой, один раз нажали на крышку слив перекрыт, второй раз и вода сливается в канализацию из ванны.
Помимо штыря на котором закреплена та самая крышка в конструкции сифона присутствует пружина, возможно причина в ней.
То есть сифон при повторном нажатии на крышку срабатывает, но не до конца, вода уходит, но крайне медленно и скапливается у сливного отверстия.
Или же были допущены ошибки при установке сифона с системой "клик-клак".


Действительно там прокладка, откручивается против часовой стрелки заглушка (собственно сам механизм клик-клак), далее устанавливается прокладка в паз, возможно неправильно установили ту самую прокладку.