Сразу отмечу ряд важных моментов:
Стеклопакет, как конструкция, состоит из стекол, дистанционных рамок и герметика.
Количество камер в стеклопакете, и соответственно количество стекол, разное.
У нас однокамерный стеклопакет (два стекла), двухкамерный уже 3 стекла, трехкамерный 4 и толщина стекло может быть разной.
Чем больше камер (и стёкол) тем тяжелей стеклопакет.
Так же учитываем площадь стеклопакета, чем она больше, тем более массивный стеклопакет (больше вес) и без помощника не обойтись.
Дальше, окно может быть "глухим" (нет открывающихся створок).
Если створки открываются, стеклопакет тяжелый и большой площади, то лучше вначале снять сворку с рамы окна, затем уже вынимаем стеклопакет из створки.
После того как вынуди стеклопакет, нельзя его класть горизонтально, храним его в вертикальном положении с небольшим уклоном, под стеклопакетом плотная и толстая ткань, или бруски, доски.
Если стеклопакет тяжелый, то возможно понадобятся специальные вакуумные присоски для стекла, это профессиональный и не дешевый инструмент, покупать его для разовой работы, не логично.
Дальше, если разбито стекло в стеклопакете, то снять стеклопакет Вы сможете, но стекло меняется в условиях мастерской, проще да и не дороже во многих случаях, заказать ремонт стеклопакета "под ключ" (сами снимут, установят и заменят стекло).
А сам процесс выглядит так:
Я снимал без помощника, стеклопакет однокамерный и створка не большой площади.
Внимательно осмотрите стеклопакет, увидите небольшой зазор между рамой окна и штапиком который держит стеклопакет.
Штапик пластмассовый такого же цвета что и рама окна.
Далее нужен шпатель (этим инструментом не повредите штапик) металлический.
Вставляем шпатель
в зазор между штапиком и рамой.
Тут есть тонкость, ручку шпателя как бы "прокручиваем" по часовой, или против часовой стрелки, тем самым "выдавливаем" штапик из посадочного места.
Не нужно "гнуть" шпатель влево, вправо.
После того как часть штапика вышла из посадочного места, вынимаем его руками и переходим к другому штапику.
Возможно придется поддевать штапики шпателем в нескольких местах, перед тем как вынуть.
Последовательность демонтажа штапиков может быть разной, я вынимал вначале правый подлинной стороне створки, затем левый, нижний (короткий) и в конце верхний штапик.
Затем наклоняем стеклопакет на себя и вынимаем его из створки.
Штапики лучше пронумеровать, чтобы при монтаже стеклопакета не перепутать их место установки.
И еще, у меня между стеклопакетом и рамой были установлены "рихтовочные (подкладочные) пластины", они нужны для правильной ориентации стеклопакета относительно оконной рамы.
Место положение пластин так же нужно запомнить, пластины пронумеровать.