Как клеить плитку для кухонного фартука на Ротбанд?

Конечно же последовательность нарушена.

Если Ротбанд накладывался не большим слоем, то в начале надо было класть плитку, затем протягивать стены Ротбандом.

То что без грунтовки не обойтись это понятно, но к сожалению этого мало, плитка может отойти от основы вместе с Ротбандом.

Мастера должны были Вас предупредить что гипсовая штукатурка и важное помещение (кухня не ванна, но и не спальня, это всё же влажное помещение) не очень совместимы, тем более речь о кладки кафеля.

Вам надо сделать следующее:

Взять в руки уровень и профиль, или рейку, очертить чёткие границы кухонного фартука.

Далее, берём в руки топор, при необходимости затачиваем его.

Затем делаем насечку по Ротбанду, пробиваем Ротбанд до основы (до стены).

Речь о плитке 10х10, значит насечка частая.

Бьём топором вскользь.

Следующий этап это убираем пыль и грунтуем. Можно конечно грунтовкой глубокого проникновения, а можно и жидким плиточным клеем к примеру Ceresit CM 11,

Плиточный клей втираем в поверхность, слоя практически нет, наша задача связать Ротбанд с основой и сделать поверхность шероховатой.

После того как грунтовочный слой клея высохнет можно класть кафель и не переживать.

Всё описанное выше годится в томи случае если Ротбанд хорошо сидит на стене, простучите его, если есть пустые звуки, то сбиваем Ротбанд в пределах фартука.

"Пустой" Ротбанд выдержит краску, или обои, но не кафель с клеем.

А вообще вся ситуация лишний раз показывает как плохо приглашать мастеров отдельно на каждую работу.

Работал бы универсал такой проблемы не было бы в принципе.