В начале хотелось бы сказать о самом правильном шаге который можно предпринять в этой ситуации.
У Вас на руках чек, в течении двух недель со дня покупки, Вы можете сдать купленную бензопилу продавцу и получить свои деньги обратно.
Не надо разбираться в причинах, просто купите подобную пилу ( если она устраивает) в другом месте.
А причин такого поведения новой бензопилы "Импульс БП-5200", довольно много.
Есть самые простые, к примеру топливо не соответствует нужному, или бак вообще пустой.
"Лечение" понятно интуитивно, залейте нужное топливо в бак (бензин+масло в нужных пропорциях), или вообще просто залейте топливо в пустой бак.
А дальше работаем примерно по той же схеме что и в случае с автомобилем.
Откручиваем свечу, если она мокрая,
протираем сухой тряпкой.
Закручиваем на место, пробуем завести.
Проверьте зазор на свече, возможно его надо выставить (хотя речь о новой бензопиле, но всякое бывает).
Ещё из общих причин:
Топливный и воздушные фильтра забиты, слово "новая" довольно растянутое, возможно пилу уже использовали.
Система зажигания, карбюратор.
Проверьте все шланги, возможно проблема в плохих не надёжных соединениях.
Можно конечно и почистить карбюратор, но опять же надо чётко знать насколько новая эта бензопила, если только из магазина, то я бы максимум что посоветовал бы сделать, это проверка уровня топлива и проверка свечи.
Остальное лучше не трогайте, могут бензопилу не взять обратно.
На бензопилы помимо прочего есть ещё и гарантии.
Несите в сервис (адрес сервиса в паспорте бензопилы), пусть посмотрят и разберутся с причиной, возможно речь идёт о заводском браке.