В данном случае практически всё зависит от времени, которое или есть у пользователя, установка унитаза у себя (для себя), или которого у него нет (работа выполняется на заказ, унитаз надо установить в кратчайшие сроки).
Если время есть, отодвигаем унитаз в сторону, это сделать не сложно если подключение к канализации через гофру.
Вынимаем дюбель который прокручивается из отверстия.
Пылесосом продуваем отверстие, чуть увлажняем, разводим плиточный клей, и заполняем им отверстие.
В ещё не схватившийся клей, вдавливаем распорный дюбель.
Сдвигаем унитаз в другую сторону и те же действия со вторым отверстием.
Минимум через сутки, можно вкручивать болт в дюбель, плиточный клей создаст монолит и он не будет прокручиваться.
Те самые сутки минимум унитазом можно пользоваться, ибо он подключён к коммуникациям.
Если времени нет, то придётся покупать другой комплект для установки унитаза.
Болты в комплекте не только разного диаметра, но и главное они разной длины (как и дюбеля).
Нужен именно комплект, ибо в нём на болты одеваются вот такие втулки,
которые предотвращают контакт металла и фаянса.
Отодвигаем унитаз в сторону, досверливаем отверстие согласно длине новых ботов.
Закручиваем новые болты и крепим унитаз к полу.
Если нет желания, или возможности приобретать новый комплект, оставляйте старые болты, но под подошву унитаза нанесите слой силикона.
Силикон + болты = надёжное крепление унитаза к полу.
В случае с силиконом, унитаз надо снимать полностью, делать разметку, очищать поверхность и далее установка унитаза.