Кто должен заделывать монтажную пену снаружи окна после его установки, установщик окон или заказчик?

Этот вопрос на самом деле интересует многих людей в России, и много заказчиков на замену пластиковых окон, которые не внимательно читают договора, в конце работы по установке окон сталкиваются с таким явлением, что новое окно стоит, а вокруг окна страх настоящий, пена вылезла, всё разрушено, щели не заделаны. А установщики окна говорят – а мы свою работу сделали, платите деньги и до свиданья, а заделывать щели пускай строители заделывают.

Так вот, в чём-то они правы, а в чём-то и нет.

Всё дело в том, что замену пластиковых окон производят различные фирмы и у каждой свои условия работы, так допустим кто-то меняет окна «под ключ», т.е. бригада берёт на себя обязанности на замер, демонтаж старого окна, монтаж нового (вместе с подоконником и отливом), а также заделка откосов снаружи и внутри помещения. А кто-то разделяет труд.

Так я знаю как раз две такие стороны.

Первая сторона разделяет труд. На выезд по замеру выезжает один человек, он также даёт под свой телефон рекламу. Замерив размеры, он берёт предоплату, которая в принципе остаётся у него как заработок. Далее он передаёт чертежи в компанию, которая занимается производством окон, у них одна бригада их изготавливает в цеху, а вторая бригада ставит их. Но только ставит именно окна, а откосы приходит делать другой человек и у заказчика всегда спрашивают, вам с откосами считать стоимость или нет? Если с откосами, то на следующий день (или как договорятся) приходит человек и все вот эти вопросы закрывает. Но многие отказываются от заделки откосов (кстати они не берутся делать только снаружи или внутри, либо всё, либо ничего), так как делая полный ремонт, в квартире или доме работает бригада строителей, и лучше всего, если одни люди делают отделку одними руками, так как могут возникнуть вопросы.

А вот вторая сторона делает всё. Работает три человека, два руками, а третий бригадир. С ними сразу договариваешься что входит в стоимость и как будет происходить отделка, например пластиковые откосы или штукатурка. И никакого у них завтра нет, делают всё подряд.

Но куда же тогда относится пена, находящаяся в зазоре, кто же должен её заделывать?

Понятно, что бригада, как я описал во втором случае, сделают всё, в том числе и пену скроют, в этом их большой плюс. А вот как в первом случае, могут возникнуть качели. Понятно, что внутри пену заделывать отдельно смысла нет, так как откосы скроют всё, что не скажешь про наружную часть. Дело в том, что откос, это перпендикулярная часть по бокам и сверху от окна, а пена находится на стороне окна. И ничего особенного не скажет строитель, который будет делать откосы, если потребует дополнительную плату, скажет, что это должны были сделать установщики окна.

И я считаю, что это правильно. Так как окно должно встать в проём таким образом, чтобы не было большого зазора, а если он появился, то есть специальные планки, которые как раз и скроют пену, вместе с зазором. Так что пену пускай замазывают установщики, это их граница ответственности, если же конечно по предварительному договору это будет делать тот, кто займётся откосами.

Но есть и окна, которые устанавливаются сразу с откосами, вот пример:

В таком случае всё полностью делают установщики окон.

Но вот в чём проблема, пену оно не заделывают, а просто скрывают, а вот лучше всего это было бы сделать строителям...

На мой взгляд, эту позицию (момент) лучше обговорить, с мастерами, заранее.

Если делаете всё официально с привлечением "серьезной" организации, то пользователь заключает договор, в котором всё должно быть прописано,включая и этот момент.

Если в договоре заделка шва (монтажная пена) должна проводиться мастерами, то они вернутся на следующий день (перед подрезанием пены с углублением, она должна застыть) и доделают эту работу.

Если в договоре, этой позиции нет, то вариантов несколько:

Можно договориться с мастерами непосредственно на месте, оплатить работу и материалы, заделают монтажную пену они.

Или же выполнить работу самостоятельно.

И ещё из личного опыта, даже если устанавливаете окна в зимний период с использованием "зимней"монтажной пены, то всё равно она нуждается в защите.

Даже под воздействием "зимнего солнца" монтажная пена разрушается, не стоит это откладывать до весны.

Если нет возможности заняться полноценно отделкой наружных откосов с заделкой монтажной пены, то как временный вариант можно использовать скотч, но скотч нужен вот такой непрозрачный.

Просто подрежьте пену и сверху по периметру окна наклейте скотч, весной продолжите работу.

Шов можно заштукатурить, можно зашпаклевать и на финише покрасить фасадной краской (это атмосфероустойчивые краски), но желательно все эти работы проводить в теплое время года.

Можно конечно использовать морозостойкие добавки в цементные растворы (гипсовыми снаружи не штукатурят) но это вариант не из лучших, как и установка окон зимой.

Если будете штукатурить, то определитесь с минимально допустимым толщиной слоя штукатурки, и на эту толщину подрезается монтажная пена, то есть не заподлицо с поверхностью.

Это же относится и к шпаклевкам.

Или же купите специальные нащельники (наружные) есть и самоклеющиеся, установить не сложно, единственная сложность подрезка в углах нащельников, под углом 45 градусов.

Вывод:

Заделкой монтажной пены могут заниматься как и мастера, так и сам заказчик, однозначности в этом вопросе, нет, читайте (если заключали), договор.

Если заключаете официальный договор на установку окон со стеклопакетами, то в том самом договоре должна быть прописана эта позиция.

Мастера которые устанавливают Вам окна "по умолчанию" не должны подрезать и заделывать монтажную пену снаружи.

Монтажная пена сохнет (полная просушка) дольше чем устанавливается окно, а это значит мастера должны специально возвращаться на объект.

Наружная отделка оконных откосов может быть разной от дешевой. до крайне затратной, за это не должны платить мастера устанавливающие окна.

Из личного опыта добавлю, меняли сразу все окна в квартире, при заказе окон обговорил и эту позицию, монтажную пену снаружи закрыли вот такими нащельниками

Дальше, монтажную пену можно заштукатурить, или зашпаклевать и покрасить на финише.

Такие работы (не дорогие) могут быть выполнены как мастерами за отдельную плату, так и самостоятельно, но бесплатно штукатурить пену мастера не будут (если нет этого пункта в договоре).

В любом случае и даже при установке окна в зимнее время монтажную пену, нужно подрезать и защитить от воздействия прямых солнечных лучей (уф-излучение), иначе монтажная пена разрушается и приходит в негодность.

Вывод:

Однозначности в этом вопросе нет, если в договоре прописан пункт о заделке пены снаружи, то это сделают мастера,если нет, то придется доплачивать мастерам отдельно, или заделывать монтажную пену самостоятельно.

Или компромиссное решение, Вы оплачиваете стоимость материалов, мастера занимаются заделкой шва.

В любом случае, все эти тонкости и нюансы нужно обговаривать заранее с мастерами, а не во время, или после установки окна.

И ещё, при установке окон в зимний период используется специальная "зимняя" монтажная пена, она чуть дороже, да и установка окна зимой дешевле, но на мой взгляд, это не лучший вариант, так как в сильные морозы наружная отделка оконного проема затруднена, по понятным причинам, особенно это актуально если откосы будет штукатуриться,или шпаклеваться.