Срок службы обычных напольных унитазов (керамических) 20 лет, но срок службы унитаза и бачка к нему может быть разным.
Например напольный керамический унитаз срок службы 20 лет, к нему идёт пластиковый подвесной бачок, срок службы бачка составляет 25 и более лет.
Обычно меняют старый унитаз, на новый, в следующих случаях:
Сантехнический прибор повреждён (трещины, сколы, испорченный внешний вид).
Унитаз не вписывается в новый дизайн помещений.
Есть желание купить унитаз другого цвета, при установки новой сантехники.
Поменять тип унитаз, к примеру был напольный компакт, устанавливают подвесной унитаз.
Истёкший срок службы унитаза не означает что его надо менять в обязательном порядке.
Решение принимается индивидуально, если унитаз в прекрасном состоянии, его внешний вид Вас устраивает (модель не устарела морально), он по прежнему вписывается даже в новый интерьер, то менять его не обязательно.
Тем более что во многих моделях унитазов можно заменить только бачок, или только сливную и запорную арматуру, а сам унитаз не выводится из эксплуатации.
Из личного опыта могу добавить, встречал у заказчиков, в прекрасном состоянии, вот такие
Советские унитазы с подвесным бачком и цепочкой.
У некоторых моделей ещё чугунные бачки.
Любители всего винтажного (ретро-стиля) реставрируют их и продолжают эксплуатировать.
Таким унитазам 40 и более лет, то есть срок службы уже истёк дважды и это минимум.
Вывод:
Унитаз, сантехнический прибор находящийся в Вашей собственности и менять его, или не менять, решение принимается индивидуально, нет строгих правил, обязывающих это делать.